S'informer et accéder à ses droits
♦ Permanences d'écrivains publics
Des écrivains publics peuvent vous recevoir gratuitement pour vous aider à rédiger un courrier ou remplir un dossier administratif.
Les rendez-vous sont fixés par le Centre communal d'action social de Versailles : ☎ 01 30 97 83 00
📅 Lundi matin au Groupement Alimentaire Familiale (GAF)
sur rendez-vous de 10h à 11h - sans rendez-vous de 11h à 12h
► GAF - 14, allée Hector Berlioz - 78000 Versailles (à coté de Soligratuit)
📅 Samedi matin au Groupement Alimentaire Familiale (GAF)
sur rendez-vous de 10h à 11h - sans rendez-vous de 11h à 12h
► GAF - 14, allée Hector Berlioz - 78000 Versailles (à coté de Soligratuit)
♦ Permanence retraite
Les Versaillais peuvent être aidé dans la constitution de leur dossier de demande de retraite par un agent du Centre communal d'action sociale (CCAS) :
📅 Mercredi après-midi - sur rendez-vous
► CCAS de Versailles - 6, impasse des Gendarmes - 78000 Versailles
☎ 01 30 97 83 00
♦ Permanence retraite retraite complémentaire AGIRC ARRCO
Des professionnels de l'AGIRC ARRCO vous informent sur les questions relatives à la retraite et la retraite complémentaire. Ils peuvent accompagner ceux qui le souhaitent dans leurs démarches :
📅 Un mardi par mois - sur rendez-vous
► CCAS de Versailles - 6, impasse des Gendarmes - 78000 Versailles
☎ 01 30 97 83 00
De nombreuses solutions s'offrent à vous dans votre ville :
Consulter la rubrique Numérique
Où trouver un contact avec qui parler ?
♦ France Victimes 78 - SOS Victimes 78
Informations juridiques et soutien psychologique
📅 du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 - sur rendez-vous
► 36, rue des États généraux - 78000 Versailles
☎ 01 30 21 51 89 - 📧 contact@francevictimes78.fr
En savoir plus sur www.francevictimes78.fr
♦ Bureau d'aide aux victimes
Informations juridiques
📅 du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 13h30 à 16h30 (sans rendez-vous)
► Tribunal judiciaire de Versailles - 5, place André Mignot - 78000 Versailles
☎ 01 39 07 36 99 - 📧 bav.versailles@gmail.com et bav.tj-versailles@justice.fr
♦ Intervenant social en commissariat
Une intervenante sociale accueille les victimes, prioritairement victimes de violences conjugales et intrafamiliales, qu’elles soient majeures ou mineures, afin de leur proposer une écoute active et une orientation adaptée à leurs besoins.
Soumise au secret professionnel, elle facilite les liens entre services et ne fait pas d’accompagnement social dans la durée.
Contact : Mme Andrea Lemarchand
► Hôtel de police de Versailles - 19, avenue de Paris - 78000 Versailles
☎ 07 79 13 35 39 (appels, sms, messages vocaux)
♦ Signalement et dépôt de plainte
Police nationale
📅 24h/24 - 365j/365
► Hôtel de police - 19, avenue de Paris - 78000 Versailles
☎ 01 39 24 70 00
⚠ En cas d’urgence, appeler le 17 ou 112 - Envoyer un sms au 114 en cas de difficulté à parler ou entendre
Gendarmerie nationale
📅 Lundi, mercredi et vendredi de 8h à 12h et de 14h à 18h
► 12, rue Benjamin Franklin - 78000 Versailles
☎ 01 39 67 50 00
♦ Information juridique
Un juriste du Centre d'information sur le droits des femmes et des familles(CIDFF) des Yvelines informe et oriente gratuitement et de manière confidentielle sur les questions de droit du travail, de la famille ou de la consommation :
📅 Lundi après-midi - sur rendez-vous
► CCAS de Versailles - 6, impasse des Gendarmes (entrée C) - 78000 Versailles
☎ 01 30 97 83 00
📅 Mercredi - sur rendez-vous
9h - 12h30 : information droit des familles - 13h30 - 17h : information juridiques générales
► Point justice - Tribunal judiciaire de Versailles - 5, place André Mignot - 78000 Versailles
☎ 01 39 07 39 07
♦ Accompagnement juridique
Une juriste du Centre communal d'action sociale (CCAS) accompagne gratuitement les versaillais dans leurs démarches juridiques :
📅 Lundi après-midi, jeudi et vendredi matin - sur rendez-vous
► CCAS de Versailles - 6, impasse des Gendarmes (entrée C) - 78000 Versailles
☎ 01 30 97 83 00
♦ Aide juridictionnelle
L'aide juridictionnelle permet, sous certaines conditions, aux personnes ayant de faibles revenus, de bénéficier d'une prise en charge par l'État des frais de justice (honoraires d'avocat et frais d'expertise) totale ou partielle.
Vous pouvez être aidé dans cette démarche lors des permanences d'accès aux droits proposées par les structures suivantes :
Association Nouvelles Voies
📅 Jeudi de 13h30 à 17h - sur rendez-vous
► Point justice - Tribunal judiciaire de Versailles - 5, place André Mignot - 78000 Versailles
☎ 01 39 07 39 07
CCAS de Versailles
📅 Lundi après-midi, jeudi et vendredi matin - sur rendez-vous
► 6, impasse des Gendarmes - 78000 Versailles
☎ 01 30 97 83 00 - sur rendez-vous uniquement
L'Agence départementale d'information sur le logement(ADIL) conseille et informe gratuitement les particuliers sur toutes les questions juridiques, financières et fiscales concernant le logement.
📅 Jeudi matin - sur rendez-vous
► CCAS de Versailles - 6, impasse des Gendarmes (entrée C) - 78000 Versailles
☎ 01 30 97 83 00
📅 Lundi, mardi mercredi et vendredi matin - sur rendez-vous
► ADIL des Yvelines - 80 Bis Avenue du Général Leclerc 78 220 Viroflay
☎ 01 39 50 84 72
La concertation amiable est obligatoire pour les litiges de la vie quotidienne : rapports entre copropriétaires ou entre locataires et propriétaires, travaux réalisés par un artisan, mitoyenneté, hauteur et distances des plantations, servitudes, bornage et différends dont l’objet est le paiement d’une somme inférieure ou égale à 5000 €.
Pour ces différends, le juge examinera la demande en justice uniquement si le demandeur prouve qu’il a tenté une conciliation, une médiation ou une procédure participative avant de saisir le tribunal.
Attention : cette obligation ne s'applique pas si des violences ont été commises.
♦ Les conciliateurs de justice peuvent aider à trouver une solution amiable en cas de conflit entre une ou plusieurs parties (personnes physiques ou morales), qu'elles aient ou non déjà saisi un juge. Le recours au conciliateur de justice est gratuit et permet d'éviter les procès :
📅 Mardi à la Maison de quartier de Porchefontaine - sur rendez-vous
► 86, rue Yves Le Coz - 78000 Versailles
☎ 01 30 97 87 33 (de 8h30 à 17h) - site : www.apme-mediation.com
📅 Mercredi à la Maison de quartier Notre-Dame - sur rendez-vous
► 7, rue Sainte Sophie - 78000 Versailles
☎ 01 39 50 51 66 (de 8h45 à 18h) - site : www.centre-yvelines-mediation.org
♦ Les médiateurs facilitent les échanges en cas de conflit et permettent aux différentes parties d'arriver à un accord mutuellement satisfaisant, avant de recourir à un juge. Deux associations vous accompagnent à Versailles :
APME Médiation
📅 lundi au samedi de 9h à 17h - sur rendez-vous
► 36, rue des Chantiers - 78000 Versailles
☎ 01 30 21 75 55
Centre Yvelines Médiation
📅 lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h - sur rendez-vous
► 4, rue Georges Clemenceau - 78000 Versailles
☎ 01 39 49 46 47
♦ La procédure participative est un mode amiable de résolution des différends dans lequel ce sont les parties elles-mêmes, assistées obligatoirement par leurs avocats respectifs, qui tentent de mettre fin au différend qui les oppose.
Cette procédure donne lieu à la rédaction d'une convention (contrat écrit et encadré par la loi).
Un délégué du Défenseur des droits accueille, écoute et oriente les personnes qui cherchent à faire valoir leurs droits en cas de litige avec une administration, de respect des droits de l'enfant, de lutte contre les discriminations ou de comportement critiquable d'un professionnel de la sécurité :
📅 Mardi après-midi et mercredi matin - sur rendez-vous
► CCAS de Versailles - 6, impasse des Gendarmes (entrée C) - 78000 Versailles.
☎ 01 30 97 84 06 (le vendredi de 8h30 à 12h30)
⚠Ie délégué du Défenseur des droits peut aussi être saisi via un formulaire : cliquer ici
Un conseiller de l'association CRESUS Ile-de-France écoute, conseille et accompagne gratuitement les personnes qui sont en situation de surendettement ou rencontrent des difficultés dans la gestion de leur budget :
📅 Mardi matin - sur rendez-vous
► Point justice - Tribunal judiciaire de Versailles - 5, place André Mignot - 78000 Versailles
☎ 01 39 07 39 07
📅 Mercredi après-midi - sur rendez-vous
► CCAS de Versailles - 6, impasse des Gendarmes (entrée C) - 78000 Versailles
☎ 01 30 97 83 00
- Accueil des étrangers dans les Yvelines:
⇒ https://www.yvelines.gouv.fr/Demarches/Accueil-des-etrangers-dans-les-Yvelines - Accompagnement par La Cimade Ile-de-France :
⇒ ttps://www.lacimade.org/etre-aide-par-la-cimade/ - Étudiants(es) étrangers en France :
⇒ https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31346 - Informations sur les titres, cartes de séjour et documents de circulation pour les étrangers en France :
⇒ https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N110 - Office français de l'immigration et de l'intégration (OFII) :
⇒ https://www.ofii.fr/ - Où apprendre la langue française à Versailles :
⇒ Association Asfir : https://asfir.org/
⇒ Association Centre Huit : https://www.centre8.org/alphabetisation/
⇒ Université Ouverte de Versailles : https://www.versailles.fr/50/culture/universite-ouverte-de-versailles.htm - Traducteurs assermentés à Versailles :
⇒ https://www.annuaire-traducteur-assermente.fr/traduction-officielle-versailles-273.html
Poser une question
Vous souhaitez une réponse personnelle au problème que vous rencontrez ?
En posant votre question par courrier électronique, vous pourrez recevoir des compléments d'information, que vous n'avez pas trouvé dans ce site, par retour dans un délai maximum de 5 jours.